「お客様指向」≠（世間一般で言う意味の）「お客様は神様です」 と個人的には思っている訳なんだが、どうも世間ではそう思われているフシがある訳で。何でなんだろうねぇ。本来だったら「互恵関係」にあるのが正しい関係なんだと思うのだけど、どうも今は ・…
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